15.12.2015 - 08:25:55

Warnung vor dem neuen Outlook 2013-Patch "KB3114349"

Wir weisen Nutzer, deren E-Mail Konto auf mailbox.uni-due.de liegt und die Ihre E-Mails mit Outlook 2013 oder Outlook 2016 abrufen, darauf hin, dass die Installation des im Windows-Update KB3114349 vom 8.12.2015 enthaltenen Patches für Outlook 2013 zu Datenverlust führen kann....

Outlook 2013 behandelt IMAP-Ordner falsch:

So werden nach dem Einrichten eines Kontos in Outlook 2013 zwar alle vorhandenen Ordner angezeigt, neu eingerichtete Ordner bleiben aber lokal auf dem eigenen Rechner und werden nicht zum Server übertragen.
Verwendet man dann ein anderes Mail-Programm, so sind diese Ordner folglich nicht vorhanden und - gravierender - es ist bei einem durch Alter oder Defekt bedingten Tausch des eigenen Rechners zu bedenken, dass E-Mails in diesen Ordnern nur auf diesem zu tauschenden Gerät liegen.

Zusätzlich berichten uns Anwender auch von unvollständiger Synchronisation der vorhandenen Ordner. Insbesondere werden enthaltene E-Mails lokal gelöscht, aber nicht auf dem Server gespeichert.

Wenn Sie Ihre E-Mails mit Outlook 2013 oder Outlook 2016 bearbeiten, überprüfen sie bitte ihre Ordnerstruktur indem sie diese mit der Ordnerstruktur auf dem Server vergleichen. Benutzen sie dafür bitte Webmail (https://webmailer.uni-duisburg-essen.de).

Falls ihre Ordnerstruktur von Outlook unter Webmail teilweise fehlt, müssen sie ein Backup der E-Mails in Outlook anlegen um sie vor einem Datenverlust zu schützen.

Legen sie dafür über den Menüpunkt Datei -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen -> Datendateien
eine neue Datendatei mit "Hinzufügen ..." an und geben ihr einen Namen. Unter diesem Namen taucht dann die Datendatei in ihrem Outlook 2013 als neuer Ordner auf. Legen sie in diesem Ordner in Outlook2013 nun einen Ordner mit dem Namen "Sicherung" an und kopieren ihre Ordnerstruktur hier hinein. Sie haben nun eine lokale Sicherung ihrer Ordner und der darin enthaltenen E-Mails.