Interner IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften
Interner IT-Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften
Der interne IT- Service der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften bietet IT-Dienste für alle Lehrstühle / Arbeitsgruppen und zentralen Einrichtungen der Fakultät. Dies umfasst die Unterstützung in allen IT-Belangen für die Lehr- und Forschungseinheiten (Arbeitsgruppen).
Wir helfen Ihnen gerne in folgenden Bereichen:
Mehr erfahren
Wir helfen...
► bei der Planung und Durchführung von Forschungsprojekten mit individuellem IT-Bedarf, z.B. bei der automatisierten Beschaffung und Aufbereitung von Daten aus Web-Services oder APIs, Erstellung individueller Software-Lösungen zu diesen Zwecken
▶ bei der Beschaffung aller Arten von Hardware (PCs, Mobilgeräte wie Notebooks, Tablets, Smartphones, (Netzwerk-)Drucker, Scanner, Beamer, Server-, Speicherlösungen), deren Auswahl und Inbetriebnahme / Konfiguration
▶ bei Auswahl und Test/Evaluation sowie Implementierung/Betrieb von Software-Lösungen und Server-Diensten für Arbeitsgruppen
▶ mit PC-Service und -Support, d.h. Ersteinrichtung der Rechner/Notebooks und anderer Hardware, Installation und Konfiguration von Software, Support bei Aufgabenstellungen oder Problemen aller Art - auch per Fernsupport
▶ in Belangen der IT-Sicherheit, z.B. Verschlüsseln von Emails oder Netzwerk-/Cloud-Speicher, Auffinden und Entfernen von Schadsoftware, Umgang mit verdächtigen Mails uvm.
Ab sofort können wir Ihnen auch bei Problemen unterwegs helfen. Laden Sie dazu unser Fern-Support-Tool herunter und kontaktieren Sie uns telefonisch oder vereinbaren Sie einen Termin.
Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE
Bei weiteren Fragen und Anliegen kontaktieren Sie uns gerne direkt unter
Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Leistungen:
Userwiki
Auf den Seiten unseres Userwikis finden Sie eine stetig wachsende Auflistung von Anleitungen zu häufig auftretenden Problemen sowie zu gängigen Anwendungen.
Videoanleitungen
Auf der folgenden Seite finden Sie eine Reihe von hilfreichen Videoanleitungen.
Webredaktion
Die Webredaktion der Fakultät aktualisiert und erweitert die Inhalte der übergeordneten Fakultätsseiten sowie die Internetauftritte des Instituts für Soziologie, des Instituts für Sozioökonomie und des Instituts für Politikwissenschaft.
Ausleihservice
Für Lehrzwecke können verschiedene Notebooks und Beamer entliehen werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über den gewünschten Ausleihzeitraum.
Auch Zubehör für Notebooks, diverse Kabel und Adapter haben wir in der Ausleihe.
Kollaborationstools
Übersicht für Mitarbeitende der Fakultät über Möglichkeiten Online zusammenzuarbeiten.
Forschungsdatenmanagement
Nützliche Informationen und Links zum Forschungsdatenmanagement
PC-Pool
Die IT betreut die PC-Pools in LF 052 + 053. Sie hilft dem Nutzer bei Fragen und Problemen und wartet die technischen Gerätschaften.
IT-Leitfaden
Hier finden Sie zudem unseren IT-Leitfaden - nicht nur für neue Mitarbeiter - mit vielen Informationen und Links zu IT-Services innerhalb der Fakultät und zentral an der UDE
Links
Hier finden Sie Hilfe, die Sie bei Problemfällen sowie bei der Instaltation von Software unterstützt.
