Aufgrund dringender ungeplanter Wartungsarbeiten an den Firewallsystemen im Rechenzentrum WZ kann es am Dienstag, den 22.04. zwischen 6 und 9 Uhr zu vorübergehenden Beeinträchtigungen oder kurzzeitigen Unterbrechungen einzelner Services kommen.

Wir bitten um Verständnis und sind bemüht, die potenziellen Ausfälle so gering wie möglich zu halten.

Bei Rückfragen können Sie sich gerne an folgende E-Mail-Adresse wenden: firewall@uni-due.de

Aktuell gibt es eine Störung des externen Dienstes Rainbow . Der Dienst ist derzeit nicht erreichbar.
Betroffen sind ausschließlich die aktuellen Testnutzer.

Aufgrund einer aktuellen Sicherheitslücke im Commvault Webservice wurde die Verwaltungsoberfläche (Commvault Webconsole) aus Sicherheitsgründen deaktiviert. 
Der notwendige Patch wird voraussichtlich am 22.04.2025 eingespielt.

Die Backups der Server laufen wie gewohnt weiter.

Bis zur Einspielung der notwendigen Sicherheitspatche vom Hersteller können keine neuen Geräte ins Backup aufgenommen oder verwaltet werden.
Der eigenständige Restore von Daten ist ebenfalls nicht möglich. Sollten Sie sehr dringende Restores benötigen, eröffnen Sie bitte ein Ticket
durch eine Email an "backup@uni.due.de". Wir setzten uns dann mit Ihnen in Verbindung.

Die Störung ist behoben und alle Systeme funktionieren wieder.

Aufgrund eines Stromausfalls ist im gesamten Gebäude MF kein Netzwerk verfügbar (LAN & WLAN).

Es wird versucht, dies Stromversorgung schnellstmöglich wieder herzustellen.

Am Mittwoch, den 16. April 2025, finden im Rechenzentrum WZ Wartungsarbeiten an der Firewall-Infrastruktur statt. Die Arbeiten sind für den Zeitraum von 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr angesetzt. Währenddessen kann es vorübergehend zu Beeinträchtigungen oder kurzzeitigen Unterbrechungen einzelner Services kommen.
Wir bitten um Verständnis für mögliche Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld während der Umstellungsphase. Bei Rückfragen können Sie sich gerne an folgende E-Mail-Adresse wenden: firewall@uni-due.de

e-Point & Hotline bleiben über die Osterfeiertage vom 18. – 21.04.25 geschlossen. Ab dem 22.04.25 stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Die Störung im Produktivumgebung wurde behoben.

Momentan gibt es eine störung in das DMS.

Wir arbeiten mit Hochdruck in eine lösung.

Am 24.04.2025 wird ein Update der Commvault-Umgebung auf 11.36 durchgeführt.

Die Backup-Umgebung wird an diesem Tag ganztägig nicht zur Verfügung stehen, Backups und Restores werden nicht möglich sein.

Die ZIM-Hotline ist heute (08.04.25) aufgrund von Krankheit bis 19 Uhr besetzt.

Die Wartungsarbeiten an den Campusmanagement-Systemen HISinOne und LSF konnten bereits gestern Mittag erfolgreich abgeschlossen werden. Im Rahmen der Wartungsarbeiten wurde auch HISinOne auf die aktuelle Version 2024.12 aktualisiert.

Mittlerweile steht auch die BI-Anwendung wieder zur Verfügung.

Heute werden die Drucker im der Fachbibliothek LK ausgetauscht.

Bis die Arbeiten abgeschlossen sind, ist das drucken dort nicht möglich.

Wir erwarten das der Austausch noch heute abgeschlossen wird.

Der Service steht wieder zur Verfügung.

Die Bearbeitung von E-Mails über den Dienst "webmail.uni-due.de" ist derzeit nicht möglich.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.