Wenn ein akuter Betreuungsengpass entsteht, können die Angehörigen der UDE auf unsere Back-Up-Betreuung in Kooperation mit dem pme Familienservice zurückgreifen. Dieses Angebot ist als Betreuungslösung für Notfälle konzipiert, kann daher individuell und sehr kurzfristig vereinbart werden. Der pme Familienservice bietet dafür eigene kindgerechte Räumlichkeiten an, in denen die Kinder von qualifiziertem Fachpersonal betreut werden:

• Ruhrpiraten Duisburg  (Dr. Hammacher-Str. 14, 47119 Duisburg)
• Ruhrpiraten Essen  (Girardetstr. 6, 45131 Essen)

Zudem können bei Bedarf auch die restlichen deutschlandweiten Back-up-Einrichtungen des pme Familienservices genutzt werden. Alternativ ist eine Notbetreuung im Privathaushalt möglich. Die Kosten für dieses Angebot sind über die UDE abgedeckt.

Bitte beachten Sie: Für das restliche Jahr (August-Dezember) stehen pro Familie 15 Betreuungsstunden zur Verfügung (solange das Kontingent ausreicht).

  🗎 2022 Flyer Backup UDE+pme

Wie ist der Ablauf?

• Sie melden Ihren Betreuungsbedarf über die 24-Stunden-Hotline 0800 – 801007000. Bei Kontaktaufnahme werktags bis 18 Uhr ist eine Betreuung am Folgetag garantiert.
• pme wird zeitnah nach einer Betreuungslösung recherchieren und Sie umgehend informieren.
• Sie können sich auch auf dem Portal von pme informieren. Nutzen Sie dafür bitte das Online-Portal pme und registrieren Sie sich dort bei der ersten Nutzung. Die Verifizierung, der Nachweis über die Zugehörigkeit zur UDE, erfolgt durch die Uni-Mailadresse.
• Das Portal ist danach mit jedem beliebigen Endgerät aufrufbar. Dort finden Sie aktuelle Informationen zu weiteren Themen im Bereich Kinderbetreuung.

Bei regelmäßigen, wiederkehrenden Betreuungsbedarfen ist es meist sinnvoll, eine feste Betreuungsperson für den Privathaushalt zu suchen. Dies ermöglicht sowohl vor allem dem Kind als auch den Eltern Kontinuität und Sicherheit.

Der pme Familienservice bietet einen deutschlandweiten Pool an privaten Kinderbetreuungspersonen, aus dem die Angehörigen der UDE einen passenden Babysitter/ eine passende Babysitterin finden können. Die dort aufgeführten Betreuungspersonen verfügen über unterschiedliche fachliche Qualifikationen und werden vor Veröffentlichung von pme gesichtet. Die Einsicht und Nutzung dieser Betreuer*innen-Galerie ist für die Beschäftigten und Studierenden der UDE kostenlos, die Kosten für die stattfindende Betreuung werden selbst getragen.

Wichtige Hinweise für eine vertrauensvolle, gute Zusammenarbeit zwischen Eltern und Betreuungsperson sowie Informationen über Beschäftigungsformen und rechtliche Gegebenheiten stellt der pme Familienservice über ein Online-Portal zur Verfügung.

Wie ist der Ablauf?

• Sie registrieren sich mit Ihrer dienstlichen Mail-Adresse im Online-Portal von pme. Sollten Sie sich dort bereits aufgrund der Back-Up-Betreuung registriert haben, können Sie sich einfach mit Ihren Daten anmelden.
• Über die Kachel Betreuer:innen-Galerie können Sie nach einer passenden Betreuungsperson suchen.
• Weitere relevante Hinweise und Informationen finden sie über Kinderbetreuung → Kinderbetreuung im Privathaushalt (→ Vertragliches und Kosten/ Zusammenarbeit/ Hilfreiche Links etc.)
• Bei Fragen können Sie gerne die kostenlose Service-Hotline von pme (0800-801007080) nutzen oder jederzeit auf unser eigenes Beratungsangebot im Familienservice zurückgreifen: familienservice@uni-due.de