Stellenausschreibung

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Einsatzort

Duisburg & Essen

Einsatzbereich

Zentrum für Informations- und Mediendienste im Geschäftsbereich Kundenservice

Mitarbeiter:innen in der Arbeitsplatzbetreuung (w/m/d, Nr. 155-25)
Entgeltgruppe 9b TV-L, bei Vorliegen der tarifvertraglichen Voraussetzungen

Das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) mit seinen 121 Beschäftigten ist die zentrale Serviceeinrichtung für IT, Medien und Lerntechnologien. Es betreibt die Datacenter, Server- und Storage-Infrastrukturen sowie das gesamte Netzwerk und verantwortet die Hörsaal-IT der Universität.

Eine Mitarbeit im ZIM eröffnet Ihnen die Zusammenarbeit mit einem hoch motivierten Team mit einer offenen und modernen Arbeitskultur, den Einstieg in eine Tätigkeit mit einem hohen Gestaltungsspielraum, ein spannendes Aufgabengebiet mit einem hohen kreativen und konzeptionellen Anteil und individuell auf Ihre berufliche Situation zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten.

Besetzungszeitpunkt

schnellstmöglich

Vertragsdauer

unbefristet

Arbeitszeit

39 Std. 50 Min. (100%)

Ihre Aufgabenschwerpunkte

Der Geschäftsbereich Kundenservice des ZIM betreut die Arbeitsplätze in der Zentralverwaltung, der UB und weiteren Einrichtungen in der Universität. Sie übernehmen gemeinsam in einem Team

die Arbeitsplatzrechnerbetreuung von Mitarbeiter:innen mit dem Schwerpunkt in einem der betreuten Bereiche und
die Betreuung der im GB KS betriebenen Infrastrukturen zur Arbeitsplatzversorgung.

Ihr Profil

Sie haben eine Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in oder vergleichbar
Sie verfügen über
- Kenntnisse der aktuellen Entwicklungen der PC-Hard- und Software (Microsoft, Linux und MacOS)
- grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerkstruktur
- grundlegende Kenntnisse im Bereich Serverdienste und Kenntnisse im Umgang mit einer Domänenstruktur (Active Directory, GPOs)
- vertiefte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen und Anwendungen
- Grundlagen im Bereich der zentralen Administration von Arbeitsplatzrechnern (MECM, VDI)
- Kenntnisse im Bereich von Datenschutz und Datensicherheit beim Einsatz von Arbeitsplatzrechnern
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse (wünschenswert)

Sie erwartet

ein Arbeitsverhältnis in einem abwechslungsreichen, vielseitigen Aufgabengebiet
eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Kontakte mit nahezu allen Bereichen der UDE haben
ein Arbeitsumfeld mit einem respektvollen, wertschätzenden Miteinander
gleitende Arbeitszeit und die Möglichkeit von Homeoffice
Familienfreundlichkeit durch Betreuung für Ihre Kinder und Beratung bei Ihren Pflegeaufgaben
ein breit aufgestelltes Fort- und Weiterbildungsangebot, individuelle Einarbeitung
eine sehr gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Parkplätze
attraktive Sport- und Gesundheitsangebote (Hochschulsport)

Bewerbungsfrist

2025-04-23

Kennziffer

155-25

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter "Zur Onlinebewerbung" mit den üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnissen, Anlagen) unter Angabe der Kennziffer 155-25.

Zur Onlinebewerbung

https://udue.de/Kennziffer15525ZIM

Informationen zur Stelle

Weitere Informationen zu der ausgeschriebenen Position erhalten Sie bei Herrn Frank Döschner (Telefon 0203 379 - 2026, E-Mail: frank.doeschner@uni-due.de) und zum Bewerbungsverfahren im Personalsachgebiet bei Frau Sonja Nothhelfer (Telefon 0203 379 - 2115, E-Mail: sonja.nothhelfer@uni-due.de).

Informationen über das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) finden Sie unter:

https://www.uni.due.de/zim

Offen im Denken

Wir sind eine junge, innovative Universität mitten in der Metropole Ruhr. Ausgezeichnet in Forschung und Lehre denken wir in Möglichkeiten statt in Grenzen und entwickeln Ideen mit Zukunft. Wir leben Vielfalt, fördern Potenziale und engagieren uns für Bildungsgerechtigkeit, die diesen Namen verdient.

Weitere Informationen

Die Universität Duisburg-Essen verfolgt das Ziel, die Vielfalt ihrer Mitglieder zu fördern.
www.uni-due.de/diversity

Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter und Gleichgestellter i. S. des § 2 Abs. 3 SGB IX sind erwünscht.

Mit Ihrer Bewerbung auf eine der ausgeschriebenen Stellen erklären Sie sich mit den Vorgaben gemäß der Datenschutzgrundverordnung und einer Kontaktaufnahme per Mail ausdrücklich einverstanden. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie hier.