Unter dem Namen „be greener with ZIM“ ging im Februar 2020, noch vor dem Corona-Lockdown, eine Übersichtsseite des ZIM online, die das Thema Nachhaltigkeit adressiert.
Bei einer 2-Campus-Universität fallen viele Fahrten zwischen den beiden Standorten an; oft mit dem PKW. Bei einer Fahrt hin und zurück mit dem PKW zwischen Duisburg und Essen werden ca. 7,6 kg CO2 in die Luft (bei 8 l/km Benzin) ausgestoßen. In vielen Fällen können diese Fahrten eingespart werden.
Dazu bietet das ZIM schon viele Dienste an, die eine Campus-übergreifende Zusammenarbeit ermöglichen...
– ob dies Telefon- oder Videokonferenzen, Tools zum Dokumentenaustausch oder zur kollaborativen Texterstellung sind.
Diese sind nun gebündelt in dem Portal „be greener with ZIM“ erreichbar. Es sind nicht nur Anleitungen und Links zu den einzelnen Tools aufgeführt, sondern zusätzlich kann auch der individuelle CO2-Ausstoß berechnet werden....

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„Matlab" ist eine Software zur Lösung vorwiegend mathematische-technischer Probleme und zur grafischen Darstellung der Ergebnisse. An der UDE wird Matlab sehr häufig eingesetzt und ist in Forschung und Lehre viel gefragt. Die Software zeichnet sich insbesondere durch den großen Umfang an sogenannten „Toolboxen“ aus, mit denen die unterschiedlichen Analysen und Berechnungen durchführbar sind....

Mit dem Ende der Lizenzperiode im Oktober 2020 hat der Hersteller Mathworks eine Umstellung des bisherigen Lizenzmodells angekündigt. Dadurch wird Matlab für alle Hochschulangehörigen vollumfänglich nutzbar sein....

Getreu dem Slogan „Gemeinsam Besser“ hat sich das ZIM mit den entsprechenden Vertreter*innen der UA Ruhr zusammengetan, und es konnte so eine übergreifende Campuslizenz ausgehandelt werden. Somit konnte die Preissteigerung reduziert werden. Diese beträgt jetzt nur noch ca. 53%, statt wie vorher ca. 119%....

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Nachdem die Entscheidung für ein digitales Semester gefallen war, haben sich das ZIM und der Netzwerkdienstleister des Studierendenwerks zu einer Unterstützung für die Studierenden in den Wohnheimen verständigt.
Kurzfristig wurde Mitte April ein Peering zwischen dem Hochschuldatennetz und dem Netzwerk der Wohnheime realisiert, um den Studierenden einen besseren Zugriff auf die im Rahmen der digitalen Lehre bereitgestellten Inhalte zu ermöglichen.
Im digitalen Semester ist der Zugriff auf Moodle oder die Teilnahme an Videokonferenzen essentiell. Für die Studierenden ist nicht nur die direkte Netzwerkverbindung von Vorteil. Das Datenvolumen für Übertragungen aus und in das Hochschulnetz (Ausnahme: VPN-Server) ist so vom Quota des Internetzuganges in den Wohnheimen ausgenommen. Für die Universität reduziert sich zudem die Auslastung des DFN-Zugangs der Universität.
Eine unkomplizierte Kooperation mit einem Gewinn für alle Seiten.

...Um nicht von einer möglichen Überlastung der mittlerweile betagten Cisco-Appliances  überrascht zu werden, begann Anfang März die Suche nach einer geeigneten Alternative.  Hierbei stellte sich schnell der VPN-Server des OpenConnect-Projekts als die geeignetste Lösung dar. Dieser konnte aufgrund seiner Kompatibilität die bisherige Infrastruktur als Drop-in-Replacement ersetzen und dadurch war keine nutzerseitige Änderung erforderlich....
Mitte März erfolgte die Umschaltung aller VPN-Verbindungen auf den neuen Server... Kurzfristig wurde noch ein weiterer OpenConnect-VPN-Server, speziell für die Anforderungen der Verwaltung, eingerichtet. In der Spitze wurden mehr als 1.400 gleichzeitige Verbindungen durch die Server bewältigt....
Der Betrieb im vergangenen halben Jahr zeigt, dass es nicht nur wünschenswert, sondern auch möglich ist, wichtige Infrastrukturdienste mit Open-Source-Software zu realisieren. Zudem werden dadurch Kosten minimiert und die Abhängigkeit von Herstellern gesenkt. Neben der erfolgreichen Umstellung stehen zudem auch mehr Verbindungen zur Einwahl zur Verfügung.

Vor allem zum jetzigen Zeitpunkt sind E-Learning-Tools und -Konzepte aus der Hochschullehre kaum noch wegzudenken. Wie jedes Jahr wollen wir Ihnen daher die Möglichkeit bieten, sich über Erfahrungen mit der Digitalisierung in Studium und Lehre auszutauschen und neue Impulse für das eigene Lehren und Lernen zu finden.
Dieses Jahr soll unser alljährlicher Netzwerktag daher am 16.11.2020 in digitaler Form in Kombination mit einer digitalen Workshop-Reihe stattfinden. Unter dem Motto „Diversität und gesellschaftliche Verantwortung“ werden spannende Inhalte und Vorträge online präsentiert und diskutiert.
Wir würden uns sehr freuen, Sie am 16.11.2020 und zu der Workshop-Reihe begrüßen zu dürfen!

Nach den Renovierungsarbeiten kommt der Wiederaufbau der ursprünglichen PC-Hall R11 T08 C98 in Fahrt. Ende November sind die wichtigsten Arbeiten am Raum voraussichtlich abgeschlossen und das Team der PC-Hall kann die Vorbereitungen
zur Wiederaufnahme der PC-gestützten Prüfungen beginnen. Seit Beginn der Umbauarbeiten ist der Raum renoviert worden, die ursprüngliche Technik wurde mit neuen und modernen Konzepten geplant und ersetzt, damit ein sicherer und reibungsloser Betrieb aller elektrischen und netzwerkfähigen Geräte gewährleistet. Des Weiteren werden neue PCs vorbereitet, um dort die kommenden Prüfungsphasen mit aktueller Hard- und Software unterstützen zu können. Um der erhöhten Nachfrage an digital gestützten Prüfungsformaten auch am Duisburger Campus nachzukommen, bestehen bereits Planungen zur Umsetzung einer PC-Hall im Gebäude LA.

„Das ist ein Dauerthema und auch ein Dauerbrenner. Mir war das eine Herzensangelegenheit. Ich finde es sehr wichtig, dass sich die Hochschule für soziale Gerechtigkeit engagiert und Studierenden hilft, damit sie diese Veränderungen die Corona mit sich bringt, mitgehen können.“ (Frank Borsten, ZIM)

„Die E-Points betreiben wir schon seit vielen Jahren zusammen mit der UB in den Fachbibliotheken. Wir haben die verschiedenen Phasen der Einschränkungen und auch Wiedereröffnungen begleitet, uns mit der UB abgestimmt und gemeinsam dafür gearbeitet, diesen vor allem für die Studierenden wichtigen Dienst wieder anbieten zu können.“ (Frank Borsten, ZIM)

„In der medientechnischen Ausleihe bieten wir eine breite Palette an Equipment an.
Früher wurde das vor allem in der Präsenzlehre genutzt, z.B. für Audio- und Videoaufzeichnungen. Im letzten Semester gab es ja keine Lehrveranstaltungen vor Ort. Es hat sich aber gezeigt, dass für die Online-Lehre die Medientechnik genauso wichtig ist. Als wir das erkannt haben, haben wir die Ausleihe schnell wieder angeboten, damit die Lehrenden darauf zurückgreifen können.“ (Frank Borsten, ZIM)

„Trotz Corona arbeiten wir weiter an der Verbesserung der Medientechnik in den Hörsälen. Wir nutzen die Qualitätsverbesserungsmittel, um hier Geräte und Ausstattung zu erneuern. In 25 Seminarräumen in Duisburg werden die Beamer erneuert, der Laptopausleihpool wird an beiden Campus mit neuen Geräten ausgestattet und viele weitere neue Geräte angeschafft. Die Arbeitsplätze in den drei vom ZIM betriebenen PC Pools werden ebenfalls neu ausgerüstet.“ (Frank Borsten, ZIM)

„Die Qualitätsverbesserungsmittel werden auch genutzt, um Lizenzen für Software für Studierende zu erneuern oder zu verlängern. Das spielt für die Lehre eine große Rolle. Beispiele sind Matlab, Maple, SPSSS und andere mehr. Die Studierenden können diese Software auch zu Hause nutzen, weil diese über virtuelle Desktops verfügbar ist.
Gerade bei den eingeschränkten Zugangsmöglichkeiten ist das eine wichtige und zuverlässige Möglichkeit, auch unter schwierigen Umständen die benötigten Programme nutzen zu können.“ (Frank Borsten, ZIM)

„Durch die Pandemie verbuchten wir in Moodle nicht nur eine vorgezogene, sondern zugleich doppelt so hohe Besuchsrate, wie wir es üblicherweise gewohnt sind – mit bis zu 30.000 Besuchen an einem Tag.
Wenngleich unsere Moodle-Instanz und die dahinterstehende Infrastruktur zu den größten im deutschsprachigen Raum zählen, führte dies zu temporären Problemen im Betrieb. Um für das Wintersemester gewappnet zu sein, hat das ZIM die Server für Moodle von Grund auf erneuert. Hierzu stehen uns nun auf einem redundanten System 112 Kerne, 1 TB RAM sowie insg. 18 TB Speicherkapazität zur Verfügung.“ (Mirko Zick, ZIM)

„Durch die veränderten Rahmenbedingungen zum Sommersemester waren Lehrende dazu gezwungen, ihre Lehrformate und -veranstaltungen völlig neu zu denken. Durch jahrelange Vorarbeit und Erfahrung aus der E-Learning-Strategie (2014-2017) bzw. der Strategie zur Digitalisierung in Studium und Lehre (2017-*) hatten wir gegenüber vielen anderen Einrichtung immense Vorteile in der Bewältigung der damit einhergehenden Herausforderungen, wenngleich der Support-Aufwand signifikant anstieg. Um hier dennoch eine ganzheitliche Unterstützung für Einsteiger*innen sowie Fortgeschrittene im Kontext E-Learning anzubieten und den neuen Bedarfen gerecht zu werden, haben wir zentrale, zielgruppenorientierte Anlaufstellen im Web positioniert und gemeinsam mit den Akteuren der E-Learning-Allianz die ‚Hotline-Lehre‘ initiiert.“ (Mirko Zick, ZIM)

„Im Bereich der Literaturerwerbung hat die Bibliothek zur Digitalisierung beigetragen, indem sie, wo immer möglich, Inhalte digital zur Verfügung stellt. So wurde zu Beginn des Lockdowns ein UB-interner Sonderfonds gegründet, um den Erwerb von E-Books zu unterstützten. Coronabedingte Sonderaktionen zahlreicher Verlage (u.a. Campus, Beltz, Kohlhammer, Scholars eLibrary, WBG Wissenschaftliche Buchgesellschaft, Pearson, Hueber, utb studi-ebooks, Campus, Waxmann u.w.) wurden und werden genutzt; über die Webseite www.uni-due.de/ub/kostenlose_angebote.php werden laufend kostenlose Angebote bekannt gegeben. Aus den Literaturetats der Universitätsbibliothek fließen weiterhin umfangreiche Mittel in die Beschaffung von E-Books in Form von Einzelbestellungen, aktuellen Fachpaketen und relevanten Archivpaketen unterschiedlicher Verlage. Zur Unterstützung wurde darüber hinaus ein Antrag in der Hochschule gestellt auf Mittel für Studienliteratur in digitaler Form aus den Mitteln der Corona-Soforthilfe des Landes.“ (Eike Spielberg, Insa Züchner, UB)

„Erst hieß es im ABZ ‚Studienorientierung@home, und die Angebote für die Studieninteressierten wurden komplett digitalisiert. Jetzt heißt es ‚Erstsemester@UDE‘, und Sie finden hier Ihre Antworten auf Ihre Fragen rund um den Studieneinstieg. Unsere
aktuellen Beratungsangebote (Mail-, Zoom-, und Telefonberatung) auf Erstsemester@UDE sind speziell für Sie als Erstsemester*innen! Darüber hinaus haben wir ein Erstsemester-Spezial, bei der sich zentrale Institutionen der UDE über Zoom vorstellen, einen virtuellen Markt der Möglichkeiten, auf dem Sie sich u.a. über UDE, städtische und/oder studentische Institutionen informieren können, und den ‚Fit für den Bachelor‘-Workshop mit dem Sie erfolgreich in Ihr Studium starten. Viele weitere Angebote warten auf Sie auf unserer Webseite!“ (Jina Joseph Vazhavelil, ABZ)

„Auch die Auszubildenden und ihre Ausbilder*innen wurden durch Corona vor neue Herausforderungen gestellt. Durch die ‚mobile Arbeit‘ von zu Hause aus mussten die Auszubildenden sehr viele Ausbildungsinhalte selbstständig erarbeiten, was alle sehr gut gemeistert haben. Ein positiver Nebeneffekt: Durch die Nutzung der verschiedenen Konferenztools werden die Auszubildenden quasi nebenbei zu Expert*innen für Jitsi, BigBlueButton & Co. Inzwischen hat schon (fast) wieder der normale Alltag begonnen mit Präsenzunterricht in der Schule und der Arbeit vor Ort in der Bibliothek. An dieser Stelle auch noch mal ein Dank an alle Kolleginnen und Kollegen, die trotz der widrigen Umstände den Einsatz in ihren Bereichen virtuell und/oder physisch ermöglicht haben.“ (Susanne Büttner, UB)

„Interne und externe Fortbildungsanbieter brachten viel gefragte Themen in virtuelle Formate, Genehmigungs- und Anmeldeworkflows wurden digitalisiert. Angebote, die sonst viel Zeit und Abstimmungsarbeit benötigt hätten, wurden kurzfristig realisiert. Rückblickend betrachtet erwies sich die Pandemie also als Katalysator für Installation und Akzeptanz neuer Fortbildungsformate, etwa für den Wegfall langer An- und Abreisen oder für die verbesserte Vereinbarkeit von Arbeitsalltag und Fortbildungsteilnahme.
Die UB-Kolleg*innen verloren schnell die Scheu vor ‚Videokonferenzen‘; die  Anmeldezahlen für Fortbildungsveranstaltungen wurden nicht rückläufig. Um Partizipieren zu können, wurde die Technik schnell in den Arbeitsalltag integriert. Großer Dank gebührt allen Referent*innen, die die Herausforderung angenommen haben, wichtige bibliothekarische Themen ‚auf Distanz‘ zu schulen, um Fort- und Weiterbildung als zentrale Bestandteile für Qualität und Leistungsfähigkeit der UB und für die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu sichern. Die Corona-Krise hat ruckartig großes Potential freigesetzt und neue Möglichkeiten eröffnet, für deren Umsetzung – unter anderen Bedingungen – sehr viel Überzeugungsarbeit nötig gewesen wäre. Dessen ungeachtet wünschen wir uns für die Zukunft natürlich auch wieder eine lebendige(re) Seminarkultur mit murmelnden Sitznachbar*innen und dem Duft nach Kaffee in der Pause...“ (Delia Bauer, Team interne Fortbildungen, UB)

„Auf Leitungsebene der UB sind Austausch und entsprechende Treffen zügig in Telefonkonferenz- und Videokonferenzräume (BBB, Jitsi und – soweit sinnvoll – per Zoom) verlagert worden. Kommunikation erfolgte und Kontakte wurden – eigentlich wie bisher – besonders auch per E-Mail gehalten.
Es gab auch virtuelle Minitreffen, nicht regelmäßig, sondern spontan verabredet. In meinem Dezernat haben Kolleg*innen sich regelmäßig auch per Chat, eher informell, ausgetauscht. Aus einem anderen Bereich ist mir bekannt, dass man sich zum ‚Tanz in den Mai‘ virtuell getroffen hat. Das kam gut an, ersetzt aber nicht die persönlichen Treffen. Technisch ist die Leitungsebene aufgrund einer ‚Digitalisierungsinitiative‘ schon seit dem letzten Jahr gut aufgestellt: Laptops haben den Umstieg daher einfach gemacht. Das war nicht in allen Bereichen der UB der Fall; Lieferengpässe bei Webcams und Headsets als Ergänzungsausstattung führten dazu, dass einige an Videokonferenzen nur via Audio teilnehmen konnten. Einhellige Meinung aller ist, dass die campusübergreifende Zusammenarbeit per Videokonferenz vereinfacht wurde und ein Gewinn ist. So wird die bisher halbjährig jeweils an beiden Campus stattfindende Veranstaltung der Direktion ‚Mitarbeiter*innen fragen – die Direktion antwortet‘ in Zukunft virtuell und häufiger stattfinden: Die Zahl der Teilnehmer*innen hat sich durch das virtuelle Angebot mehr als verdreifacht. Dennoch: Digitale Führung heißt Distanz, und die steht im Widerspruch dazu, dass Nähe die Grundlage eines guten Teamzusammenhaltes ist. Daher müssen wir schauen, wie diese Nähe wieder geschaffen werden kann.“ (Doris Pohl, UB)