Seit 01/2007: Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl von Frau Prof. Karen A. Shire

• 05/2013 - 09/2016: Wissenschaftliche Mitarbeiterin im DFG geförderten Forschungsprojekt "Cross-Border Temporary Staffing. Market-Making and Transnational Regulation in Inter-Regional Comparison"

• 11/2015: Promotion zum Dr. phil., Institut für Soziologie, Universität Duisburg-Essen. Titel der Dissertation: Beschäftigungsstrategien im Dienstleistungssektor in vergleichender Perspektive. Analysen am Beispiel von Callcentern und der Verlags- und Medienindustrie

• 02/2010 - 04/2013: Wissenschaftliche Mitarbeiterin im BMBF/ESF geförderten Forschungsprojekt "FLEXMEDIA: Integrierte Steuerungsinstrumente zur Steigerung der Innovationsfähigkeit von Unternehmen in der Verlags- und Medienwirtschaft" 

• 10/2008 - 02/2010: Wissenschaftliche Mitarbeiterin in der universitären Lehre, Lehrstuhl Prof. Karen A. Shire

• 12/2007 - 10/2008: Wissenschaftliche Mitarbeiterin: Lehrplanung und Prüfungsmanagement, Institut für Soziologie

• 01/2007 - 12/2007: Wissenschaftliche Mitarbeiterin im von der Hans-Böckler-Stiftung geförderten Forschungsprojekt: "The Global Call Center Industry Project - Fallstudien Deutschland und Polen" (kostenneutrale Projektverlängerung bis 12/2007)

• 10/2000 - 11/2006: Studium der Sozialwissenschaften (Fachrichtung Soziologie, Studienschwerpunkt empirische Sozialforschung) und Wirtschaftswissenschaften (BWL, Schwerpunkt Marketing) an der Universität Duisburg-Essen

• 11/ 2006: Diplom in Sozialwissenschaften (Soziologie), Titel der Diplomarbeit: Zur Gestaltung des  Kundenkontakts in Callcentern: Eine Analyse über die Strukturation und Bearbeitung von Kundenmärkten im deutsch - US-amerikanischen Vergleich (ausgezeichnet mit dem Absolventenpreis der Universität Duisburg-Essen)

• 08/2004 - 12/2006: Studentische Mitarbeiterin im Forschungsprojekt "The Global Callcenter Industry Project", Projektleitung: PD Dr. Ursula Holtgrewe und Prof. Karen A. Shire