PC-Service für die Universitätsbibliothek

Das Team des PC-Service der UB sorgt dafür, dass die Mitarbeiter/innen der UB, sowohl am Campus als auch in den Außenstellen, ungestört arbeiten können.

Dazu wird sowohl Software- als auch Hardware-Support für die Arbeitsplatzrechner der Mitarbeiter/innen geleistet, worunter auch die Behebung von Problemen mit defekter Peripherie (Drucker, Barcodescanner etc.), fällt.

Das Team kümmert sich im Hintergrund um die Verwaltung des DHCP-Servers, um den Zugriff aufs Internet zu gewährleisten, um die Neuanschaffung, Organisation und Wartung von Gruppenpostfächern und die Verwaltung der OU der Bibliothek in der zentralen Active Directory Domäne der Universität. Weiterhin werden Anwendungen programmiert, wie z.B. das ETIK Programm, worüber die Mitarbeiter/innen der UB Etiketten drucken können.

Die UB verfügt über moderne Gerätschaften im Bibliothekswesen. So können Bücher z.B. über einen Selbstverbucher ausgeliehen bzw. über einen Rückgabeautomaten zurückgegeben werden. Zudem stehen Aufsicht Scanner zur Verfügung, über welche man komplette Buchseiten in digitale Form bringen kann. Auch bei diesen Geräten behebt das Team des PC-Service kleine Probleme direkt vor Ort bzw. veranlasst die Behebung der Probleme durch entsprechende Firmen.

In Zusammenarbeit mit dem VDI-Team werden öffentliche PC-Arbeitsplätze in der UB zur Verfügung gestellt, deren Wartung und Instandhaltung durch das VDI-Team gewährleistet wird.

Das Team:

• Breyer, Tobias (Campus Duisburg)
• Schmelzer-Grolius, Volker (Campus Essen)