Prof. Dr. Frank Kleemann
Professor für Soziologie
Fachbereich für Gesellschaftswissenschaften, Institut für Soziologie
47048 Duisburg
Funktionen
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Universitätsprofessor/in, Institut für Soziologie
Aktuelle Veranstaltungen
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2024 SS
Vergangene Veranstaltungen (max. 10)
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2023 WS
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2023 SS
Die folgenden Publikationen sind in der Online-Universitätsbibliographie der Universität Duisburg-Essen verzeichnet. Weitere Informationen finden Sie gegebenenfalls auch auf den persönlichen Webseiten der Person.
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Grenzen der Virtualisierung? : Zum Wandel von Arbeitskommunikation in ortsungebundener ArbeitIn: Arbeit: Zeitschrift für Arbeitsforschung, Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik Jg. 32 (2023) Nr. 2, S. 133 - 154Online Volltext: dx.doi.org/ (Open Access)
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Home Office vor, während und nach der Corona-PandemieIn: GWP: Gesellschaft Wirtschaft Politik Jg. 70 (2021) Nr. 4-2021, S. 495 - 499Online Volltext: dx.doi.org/
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Konzertierte Verunsicherung angesichts Industrie 4.0 : Herausforderungen für die betriebliche SozialpartnerschaftIn: Industrielle Beziehungen Jg. 26 (2019) Nr. 2, S. 189 - 206Online Volltext: dx.doi.org/ Online Volltext (Open Access)
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Mensch und Technik revisited : Zum sich verändernden Stellenwert von Informalität im Prozess der DigitalisierungIn: Arbeits- und industriesoziologische Studien / Sektion Arbeits- und Industriesoziologie in der Deutschen Gesellschaft für Soziologie (Hrsg.) Jg. 11 (2018) Nr. 2, S. 58 - 74Online Volltext; Online Volltext (Open Access)
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„Was man nicht kennt, kann man nicht regeln“ : Betriebsvereinbarungen als Instrument der arbeitspolitischen Regulierung von Industrie 4.0 und DigitalisierungIn: WSI-Mitteilungen: Zeitschrift des Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Instituts der Hans-Böckler-Stiftung Jg. 71 (2018) Nr. 3, S. 227 - 234Online Volltext: dx.doi.org/
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Arbeits- und IndustriesoziologieIn: Soziologische Revue Jg. 38 (2015) Nr. 1, S. 44 - 62Online Volltext: dx.doi.org/
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Subjektivierung von Arbeit : eine Reflexion zum Stand des DiskursesIn: Arbeits- und industriesoziologische Studien / Sektion Arbeits- und Industriesoziologie in der Deutschen Gesellschaft für Soziologie (Hrsg.) Jg. 5 (2012) Nr. 2, S. 6 - 20
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Ökonomisierung der Internetnutzung? : Zur Analyse der Einbindung von Konsumenten in betriebliche Wertschöpfungsprozesse im Web 2.0In: Zeitschrift für qualitative Forschung: ZQF Jg. 11 (2010) Nr. 1, S. 37 - 54
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Kunden als Innovatoren : die betriebliche Nutzung privater Innovativität im Web 2.0 durch „Crowdsourcing“In: Wirtschaftspsychologie Jg. 11 (2009) Nr. 1, S. 28 - 35
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Crowdsourcing und der Arbeitende KonsumentIn: Arbeits- und industriesoziologische Studien / Sektion Arbeits- und Industriesoziologie in der Deutschen Gesellschaft für Soziologie (Hrsg.) Jg. 1 (2008) Nr. 1, S. 29 - 44
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Subjektivierte Taylorisierung als Beherrschung der ArbeitspersonIn: Prokla : Zeitschrift für kritische Sozialwissenschaft Jg. 38 (2008) Nr. 1, S. 49 - 64
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Un(der)paid innovators : the commercial utilization of consumer work through crowdsourcingIn: Science, technology & innovation studies : STI studies Jg. 4 (2008) Nr. 1, S. 5 - 26
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Between Job and Satisfaction : Motivations and Career Orientations of German "High Quality" Call Center EmployeesIn: Electronic Journal of Sociology Jg. 6 (2002) Nr. 2,
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Personale Stile medienvermittelter Erwerbstätigkeit – neue Möglichkeiten und Grenzen der "Heimarbeit"In: Wirtschaftspsychologie Jg. 3 (2001) Nr. 2, S. 87 - 103
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Informatisierung der Arbeit : Folgen für Arbeitsverhältnisse und subjektive Leistungen der ArbeitendenIn: Kommunikation@Gesellschaft Jg. 1 (2000) S. 3
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Robert Castel, Klaus Dörre (Hrsg.), 2009: Prekarität, Abstieg, Ausgrenzung. Die soziale Frage am Beginn des 21. Jahrhunderts. Frankfurt a.M./ New York: Campus, 424 S.In: Sozialwissenschaften und Berufspraxis Jg. 34 (2011) Nr. 2, S. 274 - 276
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The Craftsman by Richard Sennett. London, Penguin Books, 2009 (Book Review)In: British Journal of Industrial Relations Jg. 48 (2010) Nr. 4, S. 808 - 809Online Volltext: dx.doi.org/
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Ulrike Freikamp, Matthias Leanza, Janne Mende, Stefan Müller, Peter Ullrich, Heinz-Jürgen Voß (Hrsg.): Kritik mit Methode? Forschungsmethoden und Gesellschaftskritik. Berlin: Karl Dietz Verlag 2007, 328 S.In: Zeitschrift für qualitative Forschung: ZQF Jg. 10 (2009) Nr. 2, S. 397 - 398
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Bereichsrezension „Neue Medien“In: Soziologische Revue Jg. 26 (2003) Nr. 2, S. 290 - 297
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Jäckel Michael/ Rövekamp, Christoph: Alternierende Telearbeit. Akzeptanz und Perspektiven einer neuen Form der Arbeitsorganisation. Wiesbaden: Westdeutscher Verlag 2001In: Kommunikation@Gesellschaft Jg. 3 (2002)
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Rudi Schmiede (Hg.), Virtuelle Arbeitswelten. Arbeit, Produktion und Subjekt in der "Informationsgesellschaft", Berlin: Ed. Sigma 1996In: Referatedienst zur Literaturwissenschaft Jg. 31 (1999) Nr. 3, S. 661 - 662
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Stefan Beck: Umgang mit Technik. Kulturelle Praxen und kulturwissenschaftliche ForschungskonzepteIn: Referatedienst zur Literaturwissenschaft Jg. 31 (1999) Nr. 4, S. 857 - 860
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Christian Stegbauer, Electronic Mail und Organisation. Partizipation, Mikropolitik und soziale Integration von Kommunikationsmedien, Göttingen: Otto Schwartz 1995In: Berliner Debatte Initial Jg. 7 (1997) Nr. 4, S. 127 - 128
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Reorganisation von Mobilitätspraktiken in der Corona-Pandemie : Befunde einer Untersuchung von UniversitätsangehörigenIn: Transforming Mobility - What Next?: Technische und betriebswirtschaftliche Aspekte / Proff, Heike (Hrsg.) 2022, S. 917 - 936Online Volltext: dx.doi.org/
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Arbeit und SubjektIn: Handbuch Arbeitssoziologie: Band 2: Akteure und Institutionen / Böhle, Fritz; Voß, G. Günter; Wachtler, Günther (Hrsg.) 2018, S. 15 - 57Online Volltext: dx.doi.org/
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Die Arbeit von Sekretärinnen : Leistungszuschreibung und Anerkennung von Assistenzarbeit im öffentlichen DienstIn: Leistung und Gerechtigkeit: das umstrittene Versprechen des Kapitalismus / Aulenbacher, Brigitte; Dammayr, Maria; Dörre, Klaus; Menz, Wolfgang; Riegraf, Birgit (Hrsg.) 2017, S. 282 - 300
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Kundenkommunikation in Call Centern des Finanzdienstleistungssektors : konversationsanalytische Zugänge zum Reden über GeldIn: Diskurs und Ökonomie: diskursanalytische Perspektiven auf Märkte und Organisationen / Diaz-Bone, Rainer; Krell, Gertraude (Hrsg.) 2015, S. 207 - 236Online Volltext: dx.doi.org/
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Customers in Service Relationships : About This BookIn: Customers at Work: New Perspectives on Interactive Service Work / Dunkel, Wolfgang; Kleemann, Frank (Hrsg.)
London 2013, S. 3 - 16Online Volltext: dx.doi.org/ -
Prosumption of Social Context in Web 2.0 : Theoretical Implications for the Prosumer ConceptIn: Customers at work: new perspectives on interactive service work / Dunkel, Wolfgang; Kleemann, Frank (Hrsg.) 2013, S. 223 - 252Online Volltext: dx.doi.org/
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Konversationsanalytische Zugänge zu Arbeitskommunikation und KommunikationsarbeitIn: Qualitative Bildungs- und Arbeitsmarktforschung: Grundlagen, Perspektiven, Methoden / Schittenhelm, Karin (Hrsg.) 2012, S. 81 - 116Online Volltext: dx.doi.org/
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Managing a new consumer Culture : “working consumers” in Web 2.0 as a source of corporate feedbackIn: New forms of collaborative innovation and production on the internet: an interdisciplinary perspective / Wittke, Volker; Hanekop, Heidemarie (Hrsg.) 2011, S. 131 - 152
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Arbeit und SubjektIn: Handbuch Arbeitssoziologie / Böhle, Fritz; Voß, G. Günter; Wachtler, Günther (Hrsg.) 2010, S. 415 - 450Online Volltext: dx.doi.org/
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Arbeitende Kunden im Web 2.0In: Soziale Netze in der digitalen Welt: das Internet zwischen egalitärer Teilhabe und ökonomischer Macht / Bieber, Christoph; Eifert, Martin; Gross, Thomas; Lamla, Jörn (Hrsg.) 2009, S. 141 - 160
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Kundenkommunikation in Call Centern des Finanzdienstleistungssektors : konversationsanalytische Zugänge zum Reden über GeldIn: Diskurs und Ökonomie: diskursanalytische Perspektiven auf Märkte und Organisationen / Diaz-Bone, Rainer; Krell, Gertraude (Hrsg.) 2009, S. 177 - 202Online Volltext: dx.doi.org/
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Simulator und Autopilot : zur Virtualisierung der PilotentätigkeitIn: Arbeit und Nicht-Arbeit: Entgrenzungen und Begrenzungen von Lebensbereichen und Praxen / Herlyn, Gerrit; Müske, Johannes; Schönberger, Klaus; Sutter, Ove (Hrsg.) 2009, S. 161 - 180
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Informalisierung als Komplement der Informatisierung von ArbeitIn: Digitalisierung der Arbeitswelt: zur Neuordnung formaler und informeller Prozesse in Unternehmen / Funken, Christiane; Schulz-Schaeffer, Ingo (Hrsg.) 2008, S. 43 - 67Online Volltext: dx.doi.org/
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Alltag als Perspektive auf die Informatisierung der GesellschaftIn: Informatisierung der Arbeit – Gesellschaft im Umbruch / Baukrowitz, Andrea; Berker, Thomas; Boes, Andreas; Pfeiffer, Sabine; Schmiede, Rudi; Will, Mascha (Hrsg.) 2006, S. 153 - 176
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Kommodisierung lebensweltlicher Rituale? : Beziehungsmanagement im Communication CenterIn: Über Geld spricht man ...: Kommunikationsarbeit und medienvermittelte Arbeitskommunikation im Bankgeschäft / Habscheid, Stephan; Holly, Werner; Kleemann, Frank; Matuschek, Ingo; Voss, G. Günter (Hrsg.) 2006, S. 165 - 185
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Subjektivierte Taylorisierung : Arbeitsorganisation und Arbeitsleistungen in Call-Centern von BankenIn: Über Geld spricht man ...: Kommunikationsarbeit und medienvermittelte Arbeitskommunikation im Bankgeschäft / Habscheid, Stephan; Holly, Werner; Kleemann, Frank; Matuschek, Ingo; Voss, G. Günter (Hrsg.) 2006, S. 81 - 99
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Bringing subjectivity back in : Notwendige Ergänzungen zum Konzept des ArbeitskraftunternehmersIn: Typisch Arbeitskraftunternehmer?: Befunde der empirischen Arbeitsforschung / Pongratz, Hans J.; Voß, G. Günter (Hrsg.) 2004, S. 115 - 138
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Service included – Technisch-organisatorische Rahmungen der Dienstleistungsinteraktion in Call CenternIn: Dienstleistung als Interaktion: Beiträge aus einem Forschungsprojekt ; Altenpflege, Deutsche Bahn, Call Center / Dunkel, Wolfgang; Voß, G. Günter (Hrsg.) 2004, S. 133 - 158
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Teleheimarbeit als Privatisierung des beruflichen Lebens?In: Die Virtualisierung der Arbeit: zur Ethnographie neuer Arbeits- und Organisationsformen / Hirschfelder, Gunther; Huber, Birgit (Hrsg.) 2004, S. 289 - 305
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Auf dem Weg in eine postindustrielle Kultur der Erwerbsarbeit? : Teleheimarbeit und die (Wieder-)Entgrenzung des industriegesellschaftlichen Arrangements von "Arbeit" und "Leben"In: Kultur der Arbeit - Kultur der neuen Ökonomie: kulturwissenschaftliche Beiträge zu neoliberalen Arbeits- und Lebenswelten / Hess, Sabine; Moser, Johannes (Hrsg.) 2003, S. 29 - 47
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Jobben als Berufung? : Zur partikular-intrinsischen Arbeitsmotivation von Beschäftigten in High-Quality-Call-CenternIn: Immer Anschluss unter dieser Nummer – rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call Centern / Kleemann, Frank; Matuschek, Ingo (Hrsg.) 2003, S. 183 - 204
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Neue Medien – neue Arbeit? : Informatisierung der Arbeit und personale Stile Medienvermittelten ArbeitensIn: Neue Medien im Alltag: Nutzung, Vernetzung, Interaktion / Keitel, Evelyne; Boehnke, Klaus; Wenz, Karin (Hrsg.) 2003, S. 138 - 157
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Personaler Arbeitsstil : ein Konzept zur Untersuchung ‚subjektivierter‘ ArbeitIn: Subjektivierung von Arbeit / Moldaschl, Manfred; Voß, G. Günter (Hrsg.) 2003, S. 235 - 254
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Rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call CenternIn: Immer Anschluss unter dieser Nummer: rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call Centern / Kleemann, Frank; Matuschek, Ingo (Hrsg.) 2003, S. 9 - 28
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Subjektivierung in Informatisierter Kommunikationsarbeit : Manufacturing Consent in High Quality Call CenternIn: Subjektivierte Arbeit: Mensch, Organisation und Technik in einer entgrenzten Arbeitswelt / Schönberger, Klaus; Springer, Stefanie (Hrsg.) 2003, S. 117 - 142
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Subjektivierung von Arbeit : ein Überblick zum Stand der DiskussionIn: Subjektivierung von Arbeit / Moldaschl, Manfred; Voß, G. Günter (Hrsg.) 2003, S. 57 - 114
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Zur Re-Integration von Arbeit und Leben in TeleheimarbeitIn: Entgrenzung von Arbeit und Leben: zum Wandel der Beziehung von Erwerbstätigkeit und Privatsphäre im Alltag / Gottschall, Karin; Voß, G. Günter (Hrsg.) 2003, S. 59 - 85
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Personaler Arbeitsstil : Ein Konzept zur Untersuchung ‚subjektivierter‘ ArbeitIn: Subjektivierung von Arbeit / Moldaschl, Manfred; Voß, G. Günter (Hrsg.) 2002, S. 219 - 238
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Subjektivierung von Arbeit : Ein Überblick zum Stand der soziologischen DiskussionIn: Subjektivierung von Arbeit / Moldaschl, Manfred; Voß, G. Günter (Hrsg.) 2002, S. 53 - 100
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Neue Medien im Arbeitsalltag : eine EinleitungIn: Neue Medien im Arbeitsalltag: Empirische Befunde – Gestaltungskonzepte – Theoretische Perspektiven / Matuschek, Ingo; Henninger, Annette; Kleemann, Frank (Hrsg.) 2001, S. 7 - 14
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Personale Stile medienvermittelter ArbeitIn: Neue Medien im Alltag: Die Vielfalt individueller Nutzungsweisen / Boehnke, Klaus; Döring, Nicola (Hrsg.) 2001, S. 134 - 160
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Zur Erfassung subjektiver Leistungen in informatisierter ArbeitIn: Neue Medien im Arbeitsalltag: Empirische Befunde – Gestaltungskonzepte – Theoretische Perspektiven / Matuschek, Ingo; Henninger, Annette; Kleemann, Frank (Hrsg.) 2001, S. 257 - 279
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Zur weiteren Entwicklung des Konzepts "Alltägliche Lebensführung" : Überlegungen auf der Grundlage einer Untersuchung zur TeleheimarbeitIn: Tagaus – tagein: Neue Beiträge zur Soziologie alltäglicher Lebensführung / Voß, G. Günter; Weihrich, Margit (Hrsg.) 2001, S. 191 - 202
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Personale Technikstile im informatisierten ArbeitsalltagIn: Neue Medienumwelten: zwischen Regulierungsprozessen und alltäglicher Aneignung / Hebecker, Eike; Kleemann, Frank; Neymanns, Harald; Stauff, Markus (Hrsg.) 1999, S. 298 - 310
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Telearbeit und alltägliche LebensführungIn: Die "Stechuhr" hat ausgedient: flexiblere Arbeitszeiten durch technische Entwicklungen / Büssing, André; Seifert, Hartmut (Hrsg.) 1999, S. 147 - 172
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Zur Bemessung von Arbeitsleistung in Telearbeit : Von der Fremd- zur Selbstorganisation der ArbeitendenIn: Machtfragen der Informationsgesellschaft: [... Beiträge aus dem Kongress "Machtfragen der Informationsgesellschaft. Ökonomie - Demokratie - Soziale Gerechtigkeit" vom 12. - 13. Juni 1998 an der Universität Frankfurt] / Droussou, Olga; van Haaren, Kurt; Hensche, Detlev; Mönig-Raane, Margret; Rilling, Rainer; Schmiede, Rudi; Wötzel, Uwe; Wolf, Frieder Otto (Hrsg.) 1999, S. 491 - 497
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Arbeit und Subjekt : Aktuelle Debatten der ArbeitssoziologieWiesbaden (2019) 267 Seiten (Studientexte zur Soziologie)Online Volltext: dx.doi.org/
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Customers at work : new perspectives on interactive service workBasingstoke (2013) XIV, 257 S. : graph. Darst.
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Interpretative Sozialforschung : eine Einführung in die Praxis des InterpretierensWiesbaden (2013) XII, 228 S.Online Volltext: dx.doi.org/
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Consumers@work : zum neuen Verhältnis von Unternehmen und Usern im Web 2.0Frankfurt (2012) 281 S.
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Unternehmen im Web 2.0 : zur strategischen Integration von Konsumentenleistungen durch Social MediaFrankfurt (2012) 360 S.
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Links sein. Politische Praxen und Orientierungen in linksaffinen AlltagsmilieusWiesbaden (2011) 270 S.Online Volltext: dx.doi.org/
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Interpretative Sozialforschung : eine praxisorientierte EinführungWiesbaden (2009) 240 S.Online Volltext: dx.doi.org/
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Über Geld spricht man ... : Kommunikationsarbeit und medienvermittelte Arbeitskommunikation im BankgeschäftWiesbaden (2006) 327 S.
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Die Wirklichkeit der Teleheimarbeit : eine arbeitssoziologische UntersuchungBerlin (2005) 373 S.
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Immer Anschluss unter dieser Nummer : rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call-CenternBerlin (2003) 267 S.
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Neue Medien im Arbeitsalltag : empirische Befunde - Gestaltungskonzepte - theoretische PerspektivenWiesbaden (2001) 294 S.
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Neue Medienumwelten : zwischen Regulierungsprozessen und alltäglicher AneignungFrankfurt (1999) 318 S.
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Arbeit : Soziologie der ArbeitIn: Staatslexikon – Recht, Wirtschaft, Gesellschaft: Band 1: ABC-Waffen - Ehrenamt / Görres-Gesellschaft zur Pflege der Wissenschaft (Hrsg.) 2017, S. 277 - 283
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Mobile und ortsungebundene ArbeitIn: Lexikon der Arbeits- und Industriesoziologie / Hirsch-Kreinsen, Hartmut; Minssen, Heiner (Hrsg.) 2017, S. 222 - 225
Artikel in Zeitschriften
Rezensionen
Beiträge in Sammelwerken und Tagungsbänden
Bücher/Sammelwerke/Tagungsbände
Lexikoneinträge
Sprechstundentermine können nach vorheriger Anmeldung per E-Mail vereinbart werden.
Team
Sekretariat: |
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Gülay Yildirim | guelay.yildirim@uni-due.de | |
Wissenschaftliche Mitarbeitende: |
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Eltje Gajewski | Eltje.Gajewski@uni-due.de | |
Annika Becker | Annika.Becker@uni-due.de | |
Timo Leontaris | timo.leontaris@uni-due.de | |
Studentische / Wissenschaftliche Hilfskräfte: |
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Elvira Domracev | elvira.domracev@stud.uni-due.de | |
Janine Ente | janine.ente@stud.uni-due.de | |
Klara Pavic | klara.pavic@stud.uni-due.de |
Zur Person
Inhalt anzeigen
seit SoSe 2014
Professor für Soziologie mit dem Schwerpunkt Arbeit und Organisation an der Universität Duisburg-Essen
WS 2012/13-SoSe 2014
Vertreter der Professur für Arbeit, Beruf und Organisation an der Universität Duisburg-Essen
2011/12
Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur für Industrie- und Techniksoziologie der Technischen Universität Chemnitz
2010/11
Vertretung der Professur für Soziologie mit dem Schwerpunkt Arbeitssoziologie an der Goethe-Universität Frankfurt am Main
2004
Promotion zum Dr. phil. an der Technischen Universität Chemnitz
1998-2010
Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur für Industrie- und Techniksoziologie der Technischen Universität Chemnitz (2002/3 und 2005/6 jeweils 1 Jahr in Elternzeit)
1996-1998
Landesgraduiertenstipendiat des Freistaates Sachsen und Promotionsstipendiat (ideelle Förderung) der Hans-Böckler-Stiftung; Zusatzstudium „Qualitative Methoden in den Sozialwissenschaften“ an der Freien Universität Berlin
1988-1995
Studium zunächst der Statistik, dann der Soziologie an der Universität München (Dipl. Soz., 1995); 1991-1993 Studium der Soziologie an der University of Pennsylvania (Master of Arts, 1993)
Forschung
Laufende Projekte
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"Kooperationspraxis in virtualisierten Arbeitszusammenhängen", gefördert durch die Hans Böckler Stiftung, Laufzeit 2024-2027
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"Crowdwork und Crowdworker vor, während und nach der beruflichen Ausbildung – Kompetenz-/Subjektivierungseffekte, individuelle Beruflichkeit und lernförderliche Plattformgestaltung", in Kooperation mit der Helmut-Schmidt-Universität/ Universität der Bundeswehr Hamburg und dem Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung, Laufzeit 2021-2024
Abgeschlossene Projekte
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[Abgeschlossen] "InnaMoRuhr - Konzept einer Integrierten, nachhaltigen Mobilität für die Universitätsallianz Ruhr", gefördert vom Verkehrsministerium des Landes Nordrhein-Westfalen, Laufzeit 2020 - 2023
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[Abgeschlossen] [DE] "Dezentralisierte Lohnfindungssysteme in der EU: Zur betrieblichen und nationalen Operationalisierung des Leistungsprinzips und ihren Auswirkungen auf tarifliche Auseinandersetzungen (LoFi-EU)", in Kooperation mit der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit, Laufzeit 2020-2022"
[EN] "Decentralised Wage Finding Systems in the EU: The Operationalisation of the Performance Principle on the National and Workplace Level and its Impact on Collective Bargaining (LoFi-EU)", in cooperation with the University of Applied Labour Studies, duration 2020-2022" -
[Abgeschlossen] „Crowdsupporting als Gabentausch. Zur Verbindung von Konsum, Engagement und Gemeinschaft im Crowdfunding“, gefördert von der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG), Laufzeit 2018-2022
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[Abgeschlossen] „Industrie 4.0 und die Arbeitsdispositionen der Beschäftigten“, gefördert vom Forschungsinstitut für Gesellschaftliche Weiterentwicklung (FGW), Laufzeit 2016-2018
Weitere Forschungsgebiete
- Arbeit und Subjektivität
- sozialwissenschaftliche Dienstleistungsforschung
- Arbeitsalltag und Arbeitshandeln
- Informatisierung von Arbeit
- Wissens- und Kommunikationsarbeit
- Alltägliche Lebensführung
- Politische Alltagsorientierungen und -praxen
- (interpretativ-)qualitative Sozialforschung