FAQs (Wissensdatenbank)
- 01 AD (Active Directory)
- 02 Benutzerverwaltung
- 03 Druckstationen
- 04 E-Mail / Groupware
- 05 FSV (Finanz- und Sachmittelverwaltung)
- 06 HISinOne
- 07 Kurse
- 08 Lernplattformen
- 09 LSF
- 10 Medientechnik
- 11 myUDE-App
- 12 Netzzugang
- 13 PC-Probleme
- 14 SAP
- 14.02 Ansprechpartner für SAP
- 14.02 Portal
- 14.02.01 Anmeldeprobleme
- 14.02.02 Technische Voraussetzungen
- Offiziell unterstützte Browser Problem:Mit welchem Browser muss ich auf das SAP Portal zugreifen?
Lösung:Für das Portal https://portal.sap.uni-due.de/ werden von SAP nur bestimmte Browserversionen unterstützt. Bitte informieren Sie sich unter https://www.uni-due.de/verwaltung/sap_erp/index.php welche Browserversionen das sind.
Für andere Versionen oder Browser wird die Funktionalität von SAP nicht garantiert.Aktualisiert am 13.10.2016 - Zugriff auf das Portal von extern
- Browsereinstellungen für das Portal
- Offiziell unterstützte Browser
- 14.02.03 Sonstige Probleme
- Navigation im Portal
- Lesezeichen im Portal
- Falsche Anzeige 'Wartungsarbeiten' im Portal
- Sitzung im SAP-Portal wird nicht richtig beendet
- Fehlermeldung "Session abgelaufen" im SAP-Portal
- Java Fehler bei Export von Berichten
- 'Fehler bei der Verarbeitung'
- Drucken funktioniert nicht
- 'Portal-Runtime Fehler'
- Fehlermeldung 'Query xxxx ist bereits in einem anderen Modus geöffnet'
- Katalog des Anbieters Lyreco wird blockiert
- Export aus dem Portal in Excel-Listen funktioniert nicht
- Probleme mit Alten Einkaufswagen/ Positionen
- Werte können nicht ausgewählt werden
- Maskenfolge beim Export der Kontenansicht im Firefox Browser verändert
- 14.03 Dienstreisen
- Dienstreiseanträge sind nicht sichtbar
- Fehler bei Spesenabrechnung
- Details zu zu genehmigenden Dienstreisen sind nicht sichtbar
- Reisekostenabrechnung für externe Mitarbeiter/innen ist nicht möglich
- Spesenabrechnung kann nicht geändert/angelegt werden
- 'Arbeitsvorrat' ist leer
- PDF wird in Firefox nicht angezeigt
- Spalte in Reisekostenabrechnung fehlt
- Element im Reiseantrag bzw. -abrechnung fehlt
- 14.03 SAP-GUI
- SAP Zugriff von extern funktioniert nicht
- Cache in Firefox leeren und automatisches Cache-Management deaktivieren
- Lieferanschrift personalisieren
- Dialog zur Auswahl des Berichts beim Export erscheint nicht
- Abmelden aus dem SAP Verteiler
- Firmenverzeichnis wird nicht gefunden
- Bericht kann nicht nach Excel exportiert werden
- Maske öffnet sich aber dann passiert nichts mehr
- 14.02 Ansprechpartner für SAP
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- 20 WLAN
- 21 WWW