ZIM Services
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Support
Telefonische Störungsannahme, persönliche Hilfe bei bei der Lösung Ihrer Computerprobleme und bei Problemen mit der Unikennung entweder am e-Point oder durch einen Vor-Ort-Service, Geräteausleihe, Hilfe bei Problemen mit Medientechnik in Hörsälen und Seminarräumen.
Mehr lesen![](/imperia/md/images/zim/services/arbeitsplatzrechner1.jpg)
Arbeitsplatzrechner
Internetzugang, WLAN, VDI-Umgebung, Arbeiten in einer Domäne, sichere Datenhaltung mit TSM, Fileservice, Software (Antivirensoftware, Lizenzsoftware, Microsoft Produkte), Schutzmaßnahmen, Zugriff auf geschützte Inhalte (VPN), Zertifikate, Loginserver ...
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E-Mail / Groupware
Informationen zu E-Mail und Groupware, Konfigurationsanleitungen, Einstellungen über das Selfcareportal, Webmail-Interface, Filter, Mailinglisten, E-Mail an größere Gruppen, Mailpolicy, Terminvereinbarung mit dem DFN-Terminplaner...
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WWW
Eigene Homepage, Webseiten erstellen mit Imperia, Kurz-URL, QR-Code, Google Suche, Medienerstellung, Medienbearbeitung ...
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E-Learning
Kursmanagement-System Moodle, Austausch von Dokumenten über BSCW, Forenserver ...
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Coaching / Kurse / Weiterbildung
International anerkannte Zertifizierungen (z.B. Cisco), webbasierte Kurse (SAI), E-Competence Coaching und Beratung ...
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Veranstaltungstechnik
Vorlesungsaufzeichnung, Vorlesungsübertragung, Live-Streaming, Betreuung von Sonderveranstaltungen, Videokonferenzen sowie Web- und Telefonkonferenzen.
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Studiumsplanung und -verwaltung
Online Verwaltung des Studiums: z.B. Stundenplan erstellen, Veranstaltungen belegen, sich über ausfallende Veranstaltungen informieren, sich zu Prüfungen anmelden etc.
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Services für die Hochschulverwaltung
Für die Hochschulverwaltung werden verschiedene Systeme betrieben z.B. SAP, HISinOne, Systeme für die Beihilfe, Zeiterfassungssysteme etc.
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Zentrale Server / Infrastruktur
virtuelle Server, Serverhousing, Serverinfrastruktur, Authentifizierungsserver, Netzinfrastruktur ...