FAQs (Wissensdatenbank)
- 01 AD (Active Directory)
- 02 Benutzerverwaltung
- 03 Druckstationen
- 04 E-Mail / Groupware
- 04.01 Konfiguration von mailbox Konten
- 04.02 Konfiguration von Exchange Konten
- 04.03 Probleme
- 04.04 Webmail / OWA
- Webmail-Interface
- Welches Webmail-Interface muss ich nutzen?
- Webmail-Interface für Exchange-Postfächer
- Anmeldung im Webmail-Interface nicht möglich
- "kryptische" Zeichen beim Drucken in Webmail
- Kalender kann in OWA 2010 nicht eingebunden werden
- Fehlermeldung Webmail "Sie müssen angemeldet sein... "
- Umstellung auf deutsche Sprachumgebung
- Reiter 'Filter' bzw. 'Vacation' ist in Webmail nicht vorhanden
- Anhänge in Webmail werden nicht angezeigt
- Umlaute und Sonderzeichen werden nicht richtig dargestellt
- Webmail-Zugang gesperrt
- Ordner werden nicht angezeigt
- Ständige Passwortabfrage bei OWA bei der Anmeldung
- Ständige Passwortabfrage bei OWA
- 04.05 Quota (max. Postfachgröße)
- 'Over Quota'
- Quota abfragen für Postfächer auf mailbox
- Quota abfragen für Postfächer auf Exchange Problem:Wie kann ich mein Quota abfragen?Lösung:Das gültige Quota eines Postfaches auf dem Exchange-Server kann über Outlook, OWA oder das Selfcareportal eingesehen werden.
1. über das Selfcareportal:
Loggen Sie sich im Selfcareportal https://benutzerverwaltung.uni-duisburg-essen.de/portal/ ein und wählen Mailfunktionalitäten -> Postfach-Einstellungen (Server, E-Mail-Adressen, Quota).
Im unteren Bereich der Anzeige wird nach kurzer Wartezeit die max. Postfachgröße (Quota) und der aktuell belegte Speicherplatz angezeigt.
2. über OWA:
Loggen Sie sich über OWA-2010 https://owa2010.uni-due.de/owa ein und kicken auf der linken Seite ganz oben auf die Ordner-Liste (Name, Vorname) oder verweilen dort etwas mit dem Mauszeiger. Es erscheint die Größenangabe des aktuell belegten Platzes und des max. Quotas.
3. über Outlook:
Erst ab Outlook 2010 ist die Abfrage des Quotas auf dem Server möglich.
Ältere Outlook-Versionen können lediglich den belegten Speicherplatz anzeigen.
In Outlook 2010 wählen Sie Datei (oben links) -> Informationen -> Postfach aufräumen -> Tools zum Aufräumen -> Postfachbereinigung -> Postfachgröße anzeigen (hier werden auch die Größen zu den einzelnen Unterordnern angezeigt).
In Outlook 2007, 2003 klicken Sie auf die Ordner–Liste auf {Postfach – Name, Vorname} (oberste Ebene) und wählen mit der rechten Maustaste -> Eigenschaften von… auswählen. Anschließend klicken Sie auf Ordnergröße…Aktualisiert am 30.03.2011 - Quota erhöhen für Postfächer auf mailbox
- E-Mails lokal speichern und über Outlook darauf zugreifen
- E-Mails sichern bei mailbox-Konten
- 'Over Quota'
- 04.06 Behandlung von SPAM
- 04.07 Mailinglisten
- 04.08 Sonstiges
- E-Mail-Adresse
- Gültigkeitsdauer der E-Mail Adresse
- Absender falsch?
- Gelöschte E-Mails wiederherstellen
- Empfänger falsch?
- Gelöschte Objekte wiederherstellen
- E-Mails in Outlook endgültig löschen
- Imap Ordner in Outlook Express wiederherstellen
- Passwort im Klartext in Thunderbird
- Verschicken großer Dateien
- Daten retten bei Konto Deaktivierung
- Doodle Termin-Umfrage
- Absenderadresse ändern
- Absenderadresse wurde missbraucht
- E-Mail Adresse beim Wechsel vom Studierenden zum/r Mitarbeiter/in
- Eintrag im globalen Adressbuch ist falsch bzw. fehlt
- Persönliche E-Mail Adresse vom Institut
- Datenklau bei E-Mail Adressen (Hinweis vom BSI)
- Zugriff auf Exchange-Gruppenkalender
- Online Adressbuch OTB
- E-Mails werden in Apple Mail nicht angezeigt
- Umzug des E-Mail Kontos auf Exchange (für Mitarbeiter/innen)
- Signierte E-Mail nicht lesbar
- E-Mail Abruf mit Outlook for Android
- E-Mail als Anhang weiterleiten in OWA
- E-Mail in OWA auf der Festplatte speichern
- Adresse in Mailverteiler ändern
- Signatur wird in Thunderbird als ungültig angezeigt
- 05 FSV (Finanz- und Sachmittelverwaltung)
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