Wenn Sie einmal über dem IMAP-Quota liegen, haben Sie Schwierigkeiten, Ihre E-Mails mit Webmail zu löschen, denn normalerweise werden gelöschte E-Mails zunächst in den Papierkorb verschoben. Dies funktioniert aber nicht, solange Sie über dem Quota liegen.

Damit Sie trotzdem Ihre E-Mails löschen können, müssen Sie die Nutzung dieses Ordners zeitweise ausschalten. Gehen Sie dazu folgendermassen vor:

- Melden Sie sich im Webmail Portal (RoundCube)an
- Klicken Sie bitte rechts oben auf "Einstellungen" --> "Server Einstellungen" --> und setzen dann den Haken bei "Wenn verschieben in den Papierkorb fehlschlägt, Nachricht löschen"
- Klicken Sie anschließend auf "Speicher".

Nun sollte das Löschen von E-Mails wieder funktionieren.
Durch das Aktivieren dieser Option wird, wie der Name schon sagt, beim Löschen erst versucht die E-Mail in den Papierkorb zu verschieben und wenn dies fehlschlagen sollte direkt gelöscht.