Sie benutzen die falsche *.ica Datei.

Laden Sie die neueste Version der ICA-Datei (*.zip-Datei) herunter. Öffnen Sie diese in WinZip (o.Ä.) und extrahieren die entsprechende ICA-Datei.

Externe User (Rechner nicht im Verwaltungsnetz): fsv_extern.ica
Interne User (Rechner im Verwaltungsnetz): fsv_intern.ica

Danach (bei Windowsusern) erstellen Sie eine Verknüpfung im Ordner '...NutzerdatenAllUsersDesktop' zu dieser Datei.

Fehlervermeidung:
Führen Sie zeitnah ein Update der ICA-Datei durch, wenn diese via E-Mail zugeschickt wird, bzw. wenn auf den WWW-Seiten von FSV auf eine neue ICA-Datei im Netz verwiesen wird.