FAQs (Wissensdatenbank)
- 01 AD (Active Directory)
- 02 Benutzerverwaltung
- 03 Druckstationen
- 04 E-Mail / Groupware
- 04.01 Konfiguration von mailbox Konten
- 04.02 Konfiguration von Exchange Konten
- 04.03 Probleme
- 04.03.01 Probleme beim Verschicken
- Verschlüsselungsprobleme beim E-Mail-Versand
- E-Mails werden nicht verschickt
- Versenden von E-Mails aus dem Programm Thunderbird 1.5 ff. nicht möglich
- E-Mail Versenden mit 'Pine' klappt nicht
- 'Gesendete E-Mails' nicht gespeichert
- E-Mails werden wegen schlechten Reputation abgelehnt
- Verschicken von Dateien mit langem Dateinamen
- 'Unknown User' beim Mailversand
- Verschicken von E-Mails aus dem Uni-Netz über GMX Mail nicht möglich
- E-Mails verschicken über WLAN Router funktioniert nicht
- 04.03.02 Probleme mit der Authentifizierung
- 04.03.03 Probleme mit der Konfiguration
- Exchange Konfiguration funktioniert auf Android nicht Problem:Auf meinem Android Handy funktioniert der Zugriff auf mein Exchange Konto nicht.Lösung:Auf der Seite http://www.uni-due.de/zim/services/groupware/android.php finden Sie eine Anleitung zur Konfiguration des Exchange Zugriffes.
Bekannte Probleme:
Bei einigen Android 2.1 und 2.2 basierten Telefonen kann es Probleme bei der Kommunikation mit dem Exchange 2010 Server kommen. Das betrifft nicht alle Geräte sondern hat mit den Modifikationen der Hersteller an den offiziellen Google-Android-Varianten zu tun.
Bekannte Geräte mit diesem Problem sind z.B. das Vodafone 845 (mit dem original 2.1 ROM) und das LG P990 Optimus Speed (mit dem original 2.2.2 ROM).
Wir empfehlen Exchange 2010 Nutzer/innen in diesem Fall die (leider nicht kostenlose) Touchdown-App:
https://market.android.co/details?id=com.nitrodesk.touchdownpro
Im Android Market ist ebenfalls eine 30-Tage Testversion der App verfügbar, die auch nachträglich gekauft werden kann:
https://market.android.comdetails?id=com.nitrodesk.droid20.nitroidAktualisiert am 20.08.2019 - E-Mails in Outlook nicht sichtbar
- Bei Apple Mail wird die Unikennung nicht akzeptiert
- Exchange Konfiguration funktioniert auf Android nicht
- 04.03.04 Sonstige Probleme
- Weiterleitung funktioniert nicht
- Abwesenheitsnachricht wird nicht verschickt
- @ kann nicht in Empfängerzeile bei Outlook 2010 eingegeben werden
- Anhang mit dem Namen "winmail.dat" nicht lesbar
- Newsletter der Pressestelle ist falsch formatiert
- Beiträge einer Mailingliste sind unlesbar
- Adress-Einträge sind falsch / Outlook-Cache löschen
- Outlook/Office 2010 Fehlermeldung
- Office 2013: Outlook-Bug löscht Exchange-Inhalte
- Ordner werden nicht angezeigt
- mailout-server über Telekom Anschluß nicht erreichbar
- In Thunderbird fehlen Ordner
- Kalender in Thunderbird funktioniert nicht
- 04.03.05 Probleme beim Empfangen
- E-Mails kommen nicht an
- E-Mails werden erst sehr spät zugestellt
- E-Mails an eine Gruppe kommen nur teilweise an
- Fehlendes Signal bei ankommender E-Mail (Apple Mail)
- E-Mails vom Uniklinikum werden nicht zugestellt
- 'Server mx-serv..uni-due.de entdeckte einen ausführbaren Anhang ....'
- E-Mails werden in Outlook nicht angezeigt
- E-Mails vom UKE können nicht via OWA/Webmailer gelesen werden
- 04.03.06 Probleme nach Postfachumstellung
- 04.03.01 Probleme beim Verschicken
- 04.04 Webmail / OWA
- Webmail-Interface
- Welches Webmail-Interface muss ich nutzen?
- Webmail-Interface für Exchange-Postfächer
- Anmeldung im Webmail-Interface nicht möglich
- "kryptische" Zeichen beim Drucken in Webmail
- Kalender kann in OWA 2010 nicht eingebunden werden
- Fehlermeldung Webmail "Sie müssen angemeldet sein... "
- Umstellung auf deutsche Sprachumgebung
- Reiter 'Filter' bzw. 'Vacation' ist in Webmail nicht vorhanden
- Anhänge in Webmail werden nicht angezeigt
- Umlaute und Sonderzeichen werden nicht richtig dargestellt
- Webmail-Zugang gesperrt
- Ordner werden nicht angezeigt
- Ständige Passwortabfrage bei OWA bei der Anmeldung
- Ständige Passwortabfrage bei OWA
- 04.05 Quota (max. Postfachgröße)
- 04.06 Behandlung von SPAM
- 04.07 Mailinglisten
- 04.08 Sonstiges
- E-Mail-Adresse
- Gültigkeitsdauer der E-Mail Adresse
- Absender falsch?
- Gelöschte E-Mails wiederherstellen
- Empfänger falsch?
- Gelöschte Objekte wiederherstellen
- E-Mails in Outlook endgültig löschen
- Imap Ordner in Outlook Express wiederherstellen
- Passwort im Klartext in Thunderbird
- Verschicken großer Dateien
- Daten retten bei Konto Deaktivierung
- Doodle Termin-Umfrage
- Absenderadresse ändern
- Absenderadresse wurde missbraucht
- E-Mail Adresse beim Wechsel vom Studierenden zum/r Mitarbeiter/in
- Eintrag im globalen Adressbuch ist falsch bzw. fehlt
- Persönliche E-Mail Adresse vom Institut
- Datenklau bei E-Mail Adressen (Hinweis vom BSI)
- Zugriff auf Exchange-Gruppenkalender
- Online Adressbuch OTB
- E-Mails werden in Apple Mail nicht angezeigt
- Umzug des E-Mail Kontos auf Exchange (für Mitarbeiter/innen)
- Signierte E-Mail nicht lesbar
- E-Mail Abruf mit Outlook for Android
- E-Mail als Anhang weiterleiten in OWA
- E-Mail in OWA auf der Festplatte speichern
- Adresse in Mailverteiler ändern
- Signatur wird in Thunderbird als ungültig angezeigt
- 05 FSV (Finanz- und Sachmittelverwaltung)
- 06 HISinOne
- 07 Kurse
- 08 Lernplattformen
- 09 LSF
- 10 Medientechnik
- 11 myUDE-App
- 12 Netzzugang
- 13 PC-Probleme
- 14 SAP
- 15 Software
- 16 Speicher
- 17 Telefon
- 18 Videokonferenzen
- 19 VPN - Forcepoint
- 20 WLAN
- 21 WWW